IProLoop Datenschutzrichtlinie
Datum des Inkrafttretens: 01.06.2025
IProLoop („wir“, „unser“, „uns“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und weitergeben, und es werden Ihre Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten dargelegt, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, einschließlich Beschaffung, SAP-Beratung und -Schulung, Netzwerk- und Cloud-Sicherheitsdienste und damit verbundene Angebote (zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet).
Diese Datenschutzrichtlinie gilt weltweit, auch für Personen in der Europäischen Union (EU), Kalifornien, Brasilien, Kanada und anderen Regionen, in denen anwendbare Datenschutzgesetze (wie GDPR, CCPA, LGPD und PIPEDA) gelten können.
Indem Sie auf unsere Website zugreifen oder unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich mit der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie einverstanden.
1. Informationen, die wir sammeln
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns über unsere Website, unsere Dienstleistungen und andere Mitteilungen interagieren. Dies kann Folgendes umfassen:
- Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Berufsbezeichnung, Firmenname, usw.
- Abrechnungsinformationen: Zahlungsdetails und andere Informationen, die für die Bearbeitung von Zahlungen erforderlich sind.
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen, einschließlich IP-Adressen, Browsertyp, besuchte Seiten und Zeitstempel.
- Cookies und Tracking-Daten: Informationen, die durch Cookies und andere Tracking-Technologien gesammelt werden, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für die folgenden Zwecke:
- Erbringung von Dienstleistungen: Zur Bereitstellung, Pflege und Verbesserung unserer Dienstleistungen, einschließlich Kundensupport, Beschaffungsberatung, SAP-Beratung und -Schulung sowie Netzwerk- und Cloud-Sicherheitslösungen.
- Kommunikation: Um mit Ihnen über Ihre Anfragen, Supportanfragen oder Aktualisierungen in Bezug auf unsere Dienste zu kommunizieren.
- Marketing und Werbung: Zum Versenden von Werbematerialien, Newslettern und Aktualisierungen unserer Dienste (soweit gesetzlich zulässig).
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (GDPR)
Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) stützen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einverständnis: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen (z.B. wenn Sie sich für Marketingmitteilungen anmelden).
- Vertragliche Notwendigkeit: Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Vertrag zu erfüllen, wie z.B. die Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Sie.
- Berechtigte Interessen: Für legitime Interessen, wie z.B. die Verbesserung unserer Dienstleistungen oder für Direktmarketing, vorausgesetzt, dass diese Interessen nicht durch Ihre Rechte und Freiheiten überlagert werden.
- Gesetzliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z.B. der Einhaltung von Steuern und Vorschriften.
4. Ihre Rechte
Je nach Gerichtsbarkeit haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:
- Zugang: Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung: Sie können die Berichtigung von ungenauen oder unvollständigen Daten verlangen. - Löschung: Sie haben das Recht, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können beantragen, eine Kopie Ihrer persönlichen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen Format zu erhalten.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Einspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen, einschließlich Direktmarketing, zu widersprechen.
- Entzug der Zustimmung: Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
Beschwerden: Wenn Sie in der EU ansässig sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
5. Wie wir Ihre Informationen weitergeben
Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben an:
- Dienstanbieter: Drittanbieter, Auftragnehmer oder Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z. B. Zahlungsabwickler, Cloud-Hosting, Kundensupport).
- Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre persönlichen Daten als Teil dieser Transaktion übertragen werden.
- Einhaltung von Gesetzen: Wenn wir durch ein Gesetz, eine Verordnung, ein Gerichtsverfahren oder eine behördliche Anfrage dazu gezwungen werden, können wir Ihre persönlichen Daten an Strafverfolgungsbehörden oder andere öffentliche Stellen weitergeben.
- Verbundene Unternehmen: Unsere verbundenen Unternehmen oder Tochtergesellschaften für betriebliche Zwecke, einschließlich grenzüberschreitender Datenübertragungen wie unten beschrieben.
6. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, einschließlich:
- Um unsere Dienstleistungen anzubieten.
- Zur Erfüllung rechtlicher, steuerlicher und regulatorischer Verpflichtungen.
- Für interne Geschäftsanalysen und betriebliche Anforderungen.
Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
7. Internationale Datenübertragungen
Als globales Unternehmen können Ihre persönlichen Daten an Standorte außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort gespeichert werden, einschließlich der Europäischen Union, der Vereinigten Staaten, Brasilien und Kanada. Wir stellen sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um Ihre personenbezogenen Daten bei der grenzüberschreitenden Übertragung zu schützen, wie z.B.:
- Standardvertragsklauseln (SCCs), wie von der Europäischen Kommission genehmigt.
- Privacy Shield Frameworks (für Übermittlungen zwischen der EU und den USA bzw. Kanada und den USA).
- Verbindliche Unternehmensregeln (Binding Corporate Rules, BCR), sofern anwendbar.
8. Sicherheit Ihrer Informationen
Wir ergreifen angemessene administrative, technische und physische Maßnahmen, um die von uns erfassten persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Datenübertragung über das Internet zu 100 % sicher sein kann.
9. Die Privatsphäre der Kinder
Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 16 Jahren erfasst haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Daten umgehend zu löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Daten von einem Kind gesammelt haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte.
10. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Erfahrung mit unserer Website und unseren Dienstleistungen zu verbessern. Ausführlichere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten „Gültigkeitsdatum“ veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um sich darüber zu informieren, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen.
12. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, Ihre Rechte ausüben möchten oder weitere Informationen darüber benötigen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf:
IProLoop BV
Looskade 20
6041 Roermond
Niederlande
E-Mail: info@iproloop.com
Anerkennung und Zustimmung
Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben. Wenn Sie sich in der EU, Kalifornien, Brasilien oder Kanada befinden, stimmen Sie ausdrücklich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu, wie in dieser Richtlinie beschrieben.
